Vă rugăm să citiți cu atenție termenii care guvernează accesul și utilizarea magazinului nostru online. Prin navigarea pe site, acceptați prevederile de mai jos.
Diastar comercializează bijuterii și diamante premium prin intermediul platformei diastar.com. Fiecare produs este descris cu acuratețe în fișa sa, incluzând detalii despre material, greutate, certificare și dimensiuni. Comanda plasată reprezintă o ofertă fermă din partea clientului, iar Diastar confirmă acceptarea acesteia prin e-mail, după verificarea stocului și a datelor de plată.
Clientul se obligă să furnizeze informații reale și complete la înregistrare și să nu utilizeze site-ul pentru activități frauduloase. Orice tentativă de a interfera cu securitatea sistemului sau de a accesa datele altor utilizatori atrage suspendarea imediată a contului și sesizarea autorităților competente.
Diastar garantează autenticitatea diamantelor și a metalelor prețioase utilizate, fiecare piesă fiind însoțită de certificatul corespunzător. Răspunderea noastră se limitează la valoarea produsului comandat, în cazul unor vicii ascunse sau neconcordanțe dovedite. Nu răspundem pentru daune indirecte, cum ar fi pierderea profitului sau a oportunităților, cauzate de întârzieri în livrare sau erori de utilizare.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau anula accesul unui client care încalcă termenii, fără notificare prealabilă. În cazul anulării, clientul va fi rambursat pentru comenzile neprocesate, conform politicii de returnare. Orice abuz repetat poate duce la blocarea permanentă a contului.
Diastar poate actualiza periodic acești termeni. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, iar modificările substanțiale vor fi comunicate prin e-mail sau printr-un anunț pe site. Continuarea utilizării după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legate de termeni, ne puteți scrie la info@diastar.com sau ne puteți contacta la numărul 0313839684. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, competența revine instanțelor din România. Adresa noastră poștală este Str. Petrache Poenaru 2.